Terugbetalingsbeleid

14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Je krijgt dan het aankoopbedrag van de producten terug (exclusief verzendkosten).

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourkosten worden niet terugbetaald.

Uitzonderingen

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

Voorwaarden voor retour

Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Als het afleveradres foutief was of het pakket niet werd afgehaald, worden de retourkosten ook afgetrokken van de terugbetaling.
De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (defect of verkeerd geleverd artikel).
Retourneren gebeurt op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen. Bewaar daarom altijd je Track & Trace code totdat je retour is verwerkt.
Artikelen in solden kunnen niet geretourneerd worden
Vul het retourformulier in dat in de bestelling zit en stop deze samen met je factuur in het retourpakket

Terugbetaling

Indien de retourzending voldoet aan de voorwaarden, wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen na ontvangst teruggestort (excl. verzendkosten).