Verzendbeleid

Alle bestellingen worden, na ontvangst van betaling, binnen de 2-4 werkdagen verzonden met Bpost. Wij verzenden naar België en Nederland.

• België: levering binnen 1-2 werkdagen na verzending.                  Verzendkosten: €5,95. Gratis verzending vanaf €75. 
• Nederland: levering binnen 2-4 werkdagen na verzending.          Verzendkosten: €9,95. Gratis verzending vanaf €75.

Het kan altijd zijn dat een pakketje vertraging oploopt bij de vervoerder. Shine Jewels is hier helaas niet verantwoordelijk voor en hier hebben wij ook geen controle over. 

Uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling ontvangt de klant de bestelling, tenzij anders overeengekomen.

 

Verantwoordelijkheid bij fout of onvolledig adres

Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief of onvolledig opgegeven adres, zijn wij niet verantwoordelijk voor de niet-levering. Het pakket wordt in dat geval, indien mogelijk, teruggestuurd naar ons door de vervoerder.                                                                     

 De oorspronkelijke verzendkosten (om het pakket op te sturen) én de retourkosten (om het pakket terug naar ons te sturen) worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Pakketten die niet retour komen kunnen niet worden terugbetaald.